Chargé(e) Clientèle TRANSPORT (H/F)

Infos pratiques

  • Référence :
    2017/085/CHARGCLIENTELE/SIJ
  • Type de contrat : CDI
  • Lieu de travail : Corbas
  • Date de début : 04/12/2017
  • Salaire brut : ENTRE 20K€ ET 25K€

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Description

Référence : 2017/085/CHARGCLIENTELE/SIJ
Type de contrat : CDI
Intitulé de l'offre : Chargé(e) Clientèle TRANSPORT (H/F)
Lieu de travail : CORBAS


Description de la société :

Le Groupe ADEQUAT, acteur dynamique du travail temporaire et du recrutement en CDD et CDI, est aujourd'hui présent sur tout le territoire national avec un réseau de plus de 230 agences. Fort de ses 30 ans d'expérience, le groupe offre une prestation RH globale et de proximité, dans tous les secteurs et tous les métiers. Plus de 20 000 candidats sont en poste chaque jour grâce à l'accompagnement et au savoir-faire de plus de 800 recruteurs spécialisé


Description du poste :

ADEQUAT RECHERCHE UN(E) CHARGE(E) CLIENTÈLE AU SEIN D'UNE ENTREPRISE DE TRANSPORT EXPRESS BASE A CORBAS EN VUE D EMBAUCHE.

Missions :
1/ Relation clients :
- répondre aux demandes de renseignements des clients sur les prestations expéditions et enlèvements
- traiter les réclamations clients
- enregistrer les demandes d'avoirs et d'indemnisation
- conseiller les clients, détecter leurs éventuels besoins
- effectuer divers reporting

2/ Suivi des expéditions et enlèvements hors site
- identifier et résoudre les empêchements à la livraison ou à l'enlèvement hors site
- anticiper et/ou corriger les anomalies d'acheminement et en informer les clients

3/ Qualité
- suivre la qualité de la prestation rendue au client
- Jeune diplômé BAC TRANSPORT LOGISTIQUE ou avec expérience transport,
- Motivé(e), rigoureux (se), dynamique,
- Bonne maitrise du pack office
- Bonne notion de l'Anglais oral écrit

- Horaires journée : maxi 18h
- Lundi au vendredi base 35h
- rémunération : 1 480€brut +chèque déjeuner + prime aciduité (maxi 65 € mensuel)

Contact

    • SAINT-PRIEST

      15 avenue de la Gare
      69800 SAINT-PRIEST

    • Tél. : 04 37 25 30 30

      Fax : 04 37 25 30 31

    • Logistique, Transport, Manutention,

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